구매 및 결제 관련
| 피피토리에서 템플릿을 구매하면 어떤 파일을 받을 수 있나요? |
| 모든 템플릿은 "Microsoft PowerPoint 2016 이상(윈도우 및 Mac)"에서 원활하게 실행됩니다. Keynote(맥용 발표 프로그램)에서도 일부 사용 가능하지만, 애니메이션 및 글꼴이 다르게 보일 수 있습니다. Google Slides에서는 애니메이션 효과가 제한적으로 적용됩니다. |
| 결제 방법은 무엇이 있나요? |
| 결제가 완료되면 홈페이지에서 즉시 다운로드 가능합니다. (마이페이지 > 구매 내역에서 다운로드 가능) 다운로드는 구매 후 90일 이내 최대 10회 가능 합니다. 구매후 90일이 지나면 다운로드가 불가능하기 때문에, 다운로드 받은 파일을 컴퓨터에 잘 보관하시기 바랍니다. |
| 가상계좌 입금했는데 다운로드가 안돼요 |
| 아니요. 모든 템플릿은 1인 1라이선스 원칙에 따라 구매자 본인만 사용 할 수 있습니다. 또한 템플릿을 무단 공유, 재배포, 재판매하는 행위는 금지됩니다. |
PPT 템플릿 사용 관련
| 템플릿 색상, 글꼴, 이미지 등을 변경할 수 있나요? |
| 네, PowerPoint 모바일 앱에서 열어볼 수 있지만, 일부 애니메이션 효과 및 슬라이드 전환 효과는 제한될 수 있습니다. - 권장 환경: PC(Windows, Mac)에서 Microsoft office powerpoint 프로그램을 통한 편집 및 사용 |
| 파일이 열리지 않아요. 어떻게 해결하나요? |
| 자동 애니메이션이 설정되어 있는 경우, 클릭하지 않아도 애니메이션이 자동으로 실행됩니다. 자동 애니메이션 설정을 해제하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 상단 메뉴 [애니메이션] - 우측 [애니메이션 창] 버튼 클릭 2. 애니메이션이 적용된 개체(텍스트, 이미지 등)를 클릭 - 오른쪽 버튼 클릭 - [클릭할 때 시작] 변경 |
| 클릭하지 않아도 슬라이드가 자동으로 넘어가요. |
| 다운받은 PPT 템플릿에 사용된 폰트가 없을 경우, 아래와 같은 경고창이 뜰 수 있습니다. [읽기 전용으로 열기]를 누르시면, PPT 템플릿을 "읽는 것"만 가능하기 때문에, 텍스트 수정 및 편집이 불가능합니다. 해결방법은 아래를 참고해주세요. 1. 폰트 설치 - 템플릿 사용된 무료폰트를 직접 설치해줍니다. (템플릿 안내페이지 참고) - 폰트 설치 후 템플릿을 다시 엽니다. 2. [제한된 글꼴 제거] 클릭 - 제한된 글꼴 제거를 누르면, 누락된 폰트가 컴퓨터에 설치된 기본 폰트로 변경되면서 텍스트 수정 및 편집이 가능해집니다. |
| 템플릿에 사용된 특정 폰트를 다른 폰트로 전부 바꾸고 싶어요. |
환불 및 교환
| 템플릿을 잘못 구매했어요. 교환이 가능한가요? |
| 디지털 컨텐츠의 특성상 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다. 상세페이지의 "슬라이드 이미지" 및 "슬라이드 영상"을 자세히 참고하시고, 구매하시기 바랍니다. |
| 중복 결제를 했어요. 환불받을 수 있나요? |